Política de Cookies

1.1. O presente documento foi disponibilizado em 07/10/2026.

2.1. De acordo com o "Guia Orientativo: cookies e proteção de dados pessoais" da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), “cookies são arquivos instalados no dispositivo de um Usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações, visando ao atendimento de finalidades diversas”.

2.2. A maioria dos navegadores da internet aceita cookies. Entretanto, os Usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os Usuários podem apagar determinados cookies a qualquer momento.

3.1. Existem cookies próprios ou primários e cookies de terceiros. Na plataforma da Numa são usados os cookies a seguir:

a. Cookies próprios ou primários: são os cookies definidos diretamente pela Numa. Esses tipos de cookies incluem informações como credenciais de login.

b. Cookies de terceiros: são cookies criados por um domínio diferente da Numa. Decorrem de funcionalidades de outras empresas que são incorporadas à plataforma.

4.1. Há diversas categorias de cookies, contudo a plataforma da Numa se restringirá ao uso de Cookies necessários, que são aqueles utilizados para que a plataforma realize funções básicas e opere corretamente. Por isso, a coleta da informação é essencial para assegurar o funcionamento da página eletrônica ou para a adequada prestação do serviço.

Dessa forma, as atividades abrangidas como estritamente necessárias incluem aquelas relacionadas à funcionalidade específica do serviço, ou seja, sem elas o Usuário não seria capaz de realizar as principais atividades da plataforma. Essa categoria se restringe ao essencial para prestar o serviço solicitado pelo titular, não contemplando finalidades não essenciais, que atendam a outros interesses do controlador.

5.1. Cookies necessários: a tabela a seguir apresenta a identificação, a entidade responsável, a finalidade e o período de retenção de cada cookie estritamente necessário utilizado em nossos serviços.

6.1. O Usuário pode rejeitar ou aceitar o tratamento desses cookies realizado. Ainda, são fornecidas informações sobre as finalidades específicas dos dados coletados. Sendo assim, o tratamento de cookies realizado nos navegadores dos Usuários ao acessarem a plataforma da Numa nunca é realizado de forma equivocada, sem permissão e/ou ciência do Usuário.

6.2. A Numa usa cookies para fins de segurança, processando as informações que nos ajudam a proteger nossas páginas, bem como para detectar fraudes e abusos.

6.3. A Numa também utiliza cookies com fins de autenticação. Quando você entra na plataforma usando sua conta pessoal, armazenamos um número de ID exclusivo e a hora que você entrou, em um cookie criptografado em seu dispositivo. Esse cookie permite a você navegar pelas páginas da plataforma sem precisar se conectar novamente a cada página. Você também pode salvar as suas informações de entrada para que não precise conectar toda vez que retornar à plataforma.

6.4. A Numa utiliza cookies para melhorar a experiência do Usuário ao visitar sua plataforma. Por exemplo, alguns cookies lembram preferências para que o Usuário não tenha que efetuar essas escolhas repetidamente sempre que visitar/acessar a plataforma.

7.1. O Usuário pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, lembramos que, como eles são necessários para possibilitar a utilização da nossa plataforma, ao desabilitar todos os cookies pode ser que o Usuário não consiga acessar integralmente a nossa plataforma.

7.2. É importante observar que a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Portanto, se o Usuário não quiser que cookies sejam utilizados, talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Se o Usuário rejeitar a utilização de cookies, poderá visitar a plataforma da Numa, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente.

7.3. Os cookies utilizados para manter os registros de acesso a aplicações de internet, ou seja, o conjunto de informações referentes à data, hora de uso e endereço IP de uma determinada aplicação de internet a partir de uma determinada porta lógica de origem, não poderão ser excluídos pelo prazo de 6 (seis) meses a partir da navegação, pois a sua manutenção trata-se de uma obrigação legal, imposta pelo artigo 15 do Marco Civil da Internet (MCI) e pelo artigo 16, inciso I da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

7.4. Após o período em que os dados pessoais precisam permanecer armazenados, esses serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, respeitando as hipóteses legalmente previstas no art. 16 da LGPD. Isso é, informações pessoais que sejam necessárias para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, apesar da exclusão dos demais dados.

8.1. Em razão dos cookies e identificadores temporários de terceiros, dados estritamente necessários à autenticação e à conclusão de integrações são compartilhados com os provedores técnicos parceiros, exclusivamente quando o Usuário habilitar a respectiva integração. A identificação dos provedores técnicos ocorrerá de forma específica para cada Usuário, com delimitação das conexões necessárias previstas no Contrato assinado entre a Numa e a Empresa Contratante, com a qual o Usuário é vinculado.

8.2. A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, exceto os cookies necessários, apagando os cookies da plataforma da Numa por meio das configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies, verifiquem as instruções oficiais dos principais navegadores listadas abaixo.

9.1. Os dados pessoais tratados pela Numa poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especificamente para os Estados Unidos, com o objetivo de assegurar a adequada prestação dos serviços oferecidos.

9.1.1. Essas transferências são realizadas em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (LGPD) e com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, resguardadas por mecanismos apropriados de proteção para transferências internacionais de dados, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela ANPD. Adicionalmente, adotamos medidas de segurança adequadas sempre que realizamos tais transferências, garantindo níveis compatíveis de proteção aos dados pessoais.

10.1. A Numa disponibiliza o seguinte canal para comunicação sobre qualquer assunto envolvendo dados pessoais: privacidade@numa.bz.

11.1. Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 e a Lei nº 12.965/2014, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de São Paulo, estado de São Paulo, Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.